Por Chen Yin y Huang Shunda
BEIJING, 3 oct (Xinhua) -- Los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes prestan mucha atención a la calidad, la investigación, el desarrollo tecnológico, la fabricación y la textura del diseño, lo que ha hecho que sus productos estén conquistando a los consumidores latinoamericanos, que son testigos del paso entre el "Hecho en China" al "Innovado en China".
"Este smartphone lo compré hace año y medio en Lima. Conocí esta marca a través de redes sociales y youtubers que recomendaban este equipo", dijo Carlos Huamán, un trabajador peruano de marketing digital.
Huamán está muy satisfecho con el teléfono inteligente que sostiene y que cuenta con cuádruple cámara con sensor de 64 megapíxeles de resolución y carga rápida, dos aspectos que le ayudan mucho en su trabajo.
Su experiencia no es una excepción. Muchos de sus amigos y familiares también han adquirido teléfonos inteligentes de marcas chinas. A medida que empresas chinas que fabrican smartphones amplían sus comercios hasta Latinoamérica, la cifra de los consumidores latinoamericanos que prefieren comprar teléfonos inteligentes de marcas chinas está aumentando día a día.
AUMENTO CONSTANTE DE LAS VENTAS
Según el último informe de seguimiento del mercado de teléfonos inteligentes de América Latina publicado por Counterpoint Research, una reconocida empresa de investigación de mercado, dos marcas chinas de smartphone ocuparon el tercer y cuarto lugar en la cuota de teléfonos inteligentes en América Latina durante el segundo trimestre de 2021.
Imagen del 16 de septiembre de 2021 de un hombre asistiendo a la apertura de la nueva tienda de la marca de tecnología china Xiaomi en la ciudad de Bogotá, Colombia. (Xinhua/Jhon Paz)
En cuanto a los envíos, aparecen marcas chinas en la lista de los primeros tres jugadores del mercado de teléfonos inteligentes en muchos países latinoamericanos. De acuerdo con el informe del primer trimestre de 2021, los envíos de teléfonos inteligentes chinos también tuvieron un buen desempeño.
"En lo personal, los teléfonos inteligentes de marcas chinas se destacan en el diseño y la calidad de fabricación. Lo importante es que puedo complementar mi trabajo con las características de este equipo de gama media", señaló Huamán.
Muchos expertos creen que las ventajas de los teléfonos inteligentes chinos, como las que menciona Huamán, son la clave del éxito de las marcas chinas en América Latina.
En opinión de los analistas, gracias al acelerado desarrollo de las técnicas de redes móviles y la universalidad de las aplicaciones de redes sociales, la industria de teléfonos inteligentes de China se ha desarrollado rápidamente durante los últimos años.
Al expandirse en países extranjeros, los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes prestan mucha atención a la calidad de sus productos, dedican grandes esfuerzos para fortalecer la investigación y el desarrollo tecnológicos, mejorar el proceso de fabricación y perfeccionar la textura de diseño. Por lo que el dicho "Hecho en China" se está convirtiendo cada vez más en "Innovado en China".
Según el periodista colombiano en tecnología Iván Luzardo, los teléfonos inteligentes chinos de hoy cuentan con procesadores muy veloces, módulos de cámaras de buena calidad, e incluso en algunos casos superan a los celulares de otras marcas bastante reconocidas en este segmento. Así que los consumidores ya tienen muchas alternativas para escoger a la hora de comprar un teléfono inteligente.
Imagen del 25 de noviembre de 2020 de la fachada de la nueva tienda de la empresa china de dispositivos móviles Xiaomi en el departamento de San Salvador, El Salvador. (Xinhua/Alexander Peña)
La estudiante mexicana Ana María Acosta es una gran fanática de los teléfonos inteligentes chinos. Su primer contacto con los smartphones chinos fue a fines de 2018, cuando planeaba comprar un nuevo celular. Pero debido a su presupuesto limitado, su hermano le recomendó una marca china, y el resultado le ha dado una experiencia sorprendida.
Consideró que los teléfonos inteligentes chinos permiten a los consumidores obtener la experiencia de la última innovación tecnológica a un costo aceptable.
"Lo que compré primero fue un smartphone, y luego también adquirí pulsera, altavoz, cámara, audífonos, etc.", dijo Acosta, e indicó que si sus amigos le pidieran recomendación siempre les diría que probaran las marcas chinas.
"Latinoamérica es un mercado emergente para los smartphones, y los consumidores locales esperan adquirir celulares con calidad confiable, precio accesible y tecnologías avanzadas", explicó Chen Bingxu, gerente general en América Latina de la marca china Xiaomi.
En su opinión, los teléfonos inteligentes de marcas chinas como Xiaomi, que ofrecen buena calidad, precio asequible y servicios perfectos, satisfacen muy bien las necesidades de los consumidores latinoamericanos. Eso es la base del éxito de los teléfonos inteligentes chinos en el mercado latinoamericano.
EFECTOS DE LA AGRUPACIÓN
María Osterloh, investigadora del Centro de Estudios Asiáticos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Perú, ha notado el destacado desempeño de los teléfonos inteligentes chinos en el mercado latinoamericano.
Señaló que, además de Samsung y Apple, las dos marcas líderes en la fabricación de smartphones, varias marcas chinas como Xiaomi, OPPO y VIVO, están aumentando sus envíos a este continente.
Personas observan un teléfono móvil en el estand de la empresa china ZTE en el Congreso Internacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Andicom), en la ciudad colombiana de Cartagena, el 4 de septiembre de 2019. (Xinhua/Jhon Paz)
En la actualidad, en el mercado latinoamericano existen presencias de marcas chinas de teléfonos inteligentes como Huawei, ZTE, Honor, Xiaomi, OPPO, VIVO, OnePlus y Realme.
Según los datos de envíos de teléfonos inteligentes del segundo trimestre de 2021 publicados por Counterpoint Research, OPPO ocupó el tercer lugar entre todas las marcas en el mercado mexicano, mientras que Xiaomi, además de obtener el primer lugar en el mercado peruano, también fue la segunda marca vendida en Colombia y Chile.
Aunque las diferentes marcas chinas de teléfonos inteligentes compiten en el mercado latinoamericano, cada jugador tiene su propio enfoque de consumidores y países. La buena fama y popularidad de los teléfonos inteligentes chinos entre los consumidores locales ha ayudado mucho a las marcas recién llegadas a establecerse más rápido y mejor en el mercado latinoamericano.
De acuerdo a Osterloh, los teléfonos inteligentes chinos tienen un precio razonable y tanto la calidad interna como el diseño externo de los equipos se están mejorando día a día.
"La incursión de estas marcas (chinas) es nueva, prácticamente está en sus inicios, entonces yo creo que las marcas chinas pueden vender bien en el mercado latinoamericano", dijo.
Recordó que "la población de Latinoamérica va a convertirse en una de las más grandes poblaciones conectadas al internet en el mundo".
Para José Remedios, gerente general de la tienda Coppel sucursal San Bartolo, ubicada en el estado de México, los teléfonos inteligentes chinos han sido bien aceptados por los consumidores en su tienda.
"Cada vez que un cliente entra, ve obviamente la promoción de teléfonos inteligentes chinos. Creo que la mejor publicidad es de boca en boca, entonces el cliente que compra un producto chino y le funciona bien, empieza a recomendar", justificó.
(Contribuyeron a esta información los corresponsales de Xinhua Wu Hao, Zhu Yubo y Wang Zhongyi en Ciudad de México, César Mariño García y Gao Chunyu en Bogotá, José Aguiar y Hao Yunfu en Lima)
