BEIJING, 25 dic (Xinhua) -- Los gigantes tecnológicos chinos están redoblando sus esfuerzos en el prometedor sector de la atención médica impulsada por inteligencia artificial (IA), buscando acelerar la aplicación comercial de estas tecnologías y abordar la creciente demanda sanitaria de una población que envejece rápidamente, según informó el periódico local China Daily.
El Grupo Hormiga (Ant Group) anunció recientemente un cambio de nombre de su aplicación de salud con IA, que pasa de llamarse "AQ" a "Ant Afu", así como el lanzamiento de una nueva versión, que mejora sus tres funciones principales: el acompañamiento en salud, las preguntas y respuestas sobre salud y los servicios de salud.
La compañía afirmó que "Ant Afu" se centra en la estrategia "salud plus", posicionándose como una herramienta de IA y convirtiéndose en un aliado tecnológico que ofrece servicios de atención médica y ayuda a los usuarios para gestionar sus propios problemas médicos y los de sus familias.
Actualmente, el número de usuarios activos mensuales ha superado los 15 millones, convirtiéndose en la aplicación de salud impulsada por IA más grande de China en términos de usuarios. La plataforma responde más de cinco millones de preguntas de salud cada día y el 55 por ciento de los usuarios proviene de ciudades del tercer nivel o inferior.
Zhang Junjie, vicepresidente del Grupo Hormiga y presidente de la unidad de negocios de salud de la compañía, indicó que el mayor cambio en la nueva versión es la incorporación de una función de acompañamiento de salud, cuyo objetivo es ayudar a los usuarios a desarrollar buenos hábitos en su vida diaria.
Zhang explicó que los usuarios pueden registrar su estado de salud y subir información tomando fotos e imágenes, mientras que la aplicación puede acceder a dispositivos inteligentes como Apple, Huawei, Vivo y Omron para sincronizar los datos de salud diarios y permitirles consultar su volumen de ejercicio, frecuencia cardíaca y tiempo de sueño.
Además, pueden crear historiales de salud para sus familiares y establecer múltiples objetivos, como ejercicio, dieta y hábitos de vida. Afu actuará como un "entrenador personal", personalizando un plan para los usuarios según sus objetivos y proporcionando recordatorios diarios.
"La profesionalidad y la utilidad de las respuestas son la base de una herramienta de IA", subrayó Zhang, y añadió que la aplicación de salud debe ser capaz de mantener un diálogo personal con los usuarios y ofrecer una solución personalizada para cada uno.
Sin embargo, las respuestas de Afu no son diagnósticos médicos y nunca reemplazarán a los profesionales humanos, reiteró la compañía.
Según un informe del Ministerio de Industria y Tecnología Informática, se espera que la industria china del cuidado de personas mayores supere los 20 billones de yuanes (unos 2,8 billones de dólares) para 2030.
"La IA se ha convertido en un motor clave para mejorar la eficiencia e impulsar la innovación en el sector sanitario. La principal competencia entre los gigantes tecnológicos del sector sanitario ha pasado de ser una simple adquisición de tráfico a una competencia centrada en el desarrollo de capacidades integrales que abarquen datos, escenarios de aplicación y ecosistemas", de acuerdo con Jiang Han, analista sénior de la consultora de mercado Pangoal.
Jiang señaló que las empresas, que pueden integrar diversos vínculos como la gestión sanitaria, el diagnóstico, el pago y la entrega de medicamentos, así como crear un circuito de servicios centrado en el usuario, tendrán una ventaja en la feroz competencia. "Esto implica la capacidad de combinar recursos médicos, garantizar el cumplimiento normativo y fomentar la colaboración intersectorial".
Por otra parte, la empresa Baidu Inc. anunció recientemente la actualización oficial de su asistente de salud basado en IA. Yang Minglu, gerente general de Baidu Salud, enfatizó: "Nuestro objetivo es brindar a cada familia un servicio integral para la prevención de enfermedades, la adquisición de conocimientos y la gestión de la salud a través de un socio de IA inteligente, confiable y siempre disponible".
Yang explicó que la visión de la compañía es integrar la atención médica profesional en todos los aspectos de la vida diaria de los usuarios.
Actualmente, el volumen total de pedidos de sus servicios de salud supera los 47 millones, agregó.
Lu Mei, responsable de productos de aplicaciones de IA de Baidu Salud, precisó que la aplicación se basa en un sistema de colaboración hombre-máquina multiagente y abarca una gama completa de servicios, desde consultas de síntomas leves hasta la planificación del tratamiento de enfermedades complejas y la gestión integral de salud. Puede procesar con precisión múltiples formularios de entrada, con una tasa de precisión de reconocimiento superior al 95 por ciento.
